مؤشرات جودة الفعاليًة التنظيمية بالهيئة العامة للرياضة بدولة الكويت

تزداد الحاجة لوضع مؤشرات لقياس جودة الفعالية التنظيمية فهي تزداد بتزايد حجم المنظمة، والمخاطرة، والاستثمارات الثابتة فيها (البشرية، والمالية)، ومراجعة دورها لتحقيق أهدافها والحصول على المدخلات الأساسية من بيئتها الخارجية لتعزيز بقائها وتأدية مهامها على أكمل وجه، وإدراك تفاعل عملياتها وأنظمتها بعضها مع بعض ومواكبة التعقيدات فى طبيعتها وبيئتها وتلبية احتياجات المستفيدين وأصحاب المصالح، وإرساء شرعية وجودها وممارسة مهامها وكسب ثقة الجمهور فى أهدافها ونشاطها وأوجه الرعاية المستقبلية وإتخاذ القرارات السليمة وتطوير وتحسين تلك الخدمات مستقبلاً، فنتائج فعالية قياس المنظمات تعتبر بمثابة مدخلات تفيد في تطوير الخدمات.
واستهدف البحث التعرف على مؤشرات جودة الفعالية التنظيمية بالهيئة العامة للرياضة بدولة الكويت من خلال مؤشرات تطوير البيئة التنظيمية، ومؤشرات تطوير القدرة التنظيمية، ومؤشرات تطوير الواجبات التنظيمية، واستخدم الباحث المنهج الوصفي، كما استخدم الباحث الاستبيان كأداة لجمع البيانات، وعينة البحث (127) فرد، من العاملون بالهيئة العامة للرياضة، وأعضاء مجالس إدارات الاتحادات الرياضية، واعضاء مجلس ادارة الاندية الرياضية، وقد حصل الباحث على الإستجابات بالطريقة العشوائية، ومن أهم إستخلاصات البحث التشجيع الدائم من قبل الادارة للسلوكيات الايجابية الصادرة عن الافراد العاملين واحترامها لتلك العلاقات التي تنشأ بينهم وهذا يرفع مستوى فعاليتهم، وضعف اتفاق التنظيم الرسمي مع اهداف التنظيم غير الرسمي بالهيئة العامة للرياضة، المبالغة في التركيز على تحقيق الأهداف الخاصة للأفراد من خلال الحوافز المقدمة لهم، مما قد يترتب عليه إغفال لأهداف المنظمة ككل ومن اهم التوصيات ضرورة الاهتمام بجودة الفعالية التنظيمية كإحدى المؤشرات الأساسية التي يجب ان يستعملها المهتمون بواقع الهيئة العامة للرياضة ومستقبلها وقدرتها على أداء مهامها بصورة مرغوبة لتحقيق النجاح التنظيمي